sona103 গোপনীয়তা নীতি

sona103 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, স্পষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং সেই উদ্দেশ্যের বাইরে কখনো প্রক্রিয়া করে না। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা, পরিষেবা প্রদান, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং সহায়তা প্রদান আমাদের তথ্য ব্যবহারের প্রধান কারণ। বাংলাদেশে বৈধভাবে সেবা পরিচালনার জন্য প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে আমরা নির্দিষ্ট তথ্য যাচাই ও সংরক্ষণ করতে বাধ্য। প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করার জন্যও তথ্য ব্যবহার করা হয়। আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী সেবা কাস্টমাইজ করতে বিশ্লেষণাত্মক তথ্য ব্যবহার করা হয়।

আমরা আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট, লেনদেনের নিশ্চিতকরণ এবং নিরাপত্তা সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে আপনার যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করি। বিপণন যোগাযোগের ক্ষেত্রে আমরা কেবলমাত্র আপনার পূর্ব সম্মতিতে প্রমোশনাল বার্তা পাঠাই এবং আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না এবং মূল উদ্দেশ্যের বাইরে অন্য কোনো কারণে ব্যবহার করা হয় না।

sona103 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে স্থানান্তরিত এবং সংরক্ষণ করা হয়, যা অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে আপনার ডেটা রক্ষা করে। পাসওয়ার্ড সর্বদা হ্যাশড আকারে সংরক্ষণ করা হয় এবং কোনো কর্মচারী বা তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায় এবং সম্ভাব্য দুর্বলতা চিহ্নিত করতে পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালনা করা হয়। ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় আমরা আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় প্রতিকারমূলক পদক্ষেপ নেব।

আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চলাকালীন সময় সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়, এরপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক বিধিমালা মেনে নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। আমরা নিয়মিত আমাদের ডেটা ধারণ নীতি পর্যালোচনা করি এবং অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদে বিনষ্ট করি।

sona103 - এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে কিছু মৌলিক অধিকার ভোগ করেন। আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানাতে। যদি আপনার মনে হয় কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ, তাহলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে তা প্রক্রিয়া করব। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা আমাদের জন্য প্রয়োজনীয় হতে পারে। ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকারের আওতায় আপনি আপনার তথ্যের একটি কপি প্রাপ্তির অনুরোধ করতে পারেন।

নীতি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে sona103 ওয়েবসাইটে আপডেট করা সংস্করণ প্রকাশ করবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম যেকোনো অনুরোধে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে। যোগাযোগের ইমেইল: support@sona103.ws